Opt-up
C'est la demande d'un client pour être traité avec moins de protection. Exemple : un client non professionnel qui devient professionnel sur option. Le prestataire doit l'avertir par écrit. Le client confirme aussi par écrit, dans un document distinct.
un chef d'entreprise expérimenté demande à être classé professionnel ; après l'avertissement écrit de sa banque, il signe une confirmation dans un document séparé.