Meilleure exécution
C'est l'obligation de prendre toutes les mesures suffisantes pour obtenir le meilleur résultat possible pour le client. Critères : prix, coûts, rapidité, probabilité d'exécution… Pour un particulier (client de détail), le coût total compte d'abord. C'est une obligation de moyens, pas de résultat.
pour l'ordre d'un particulier, le courtier choisit la plateforme où le prix plus les frais donnent le coût total le plus bas.