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Définition

Tolérance au risque

C'est l'attitude subjective (ressentie) du client face aux pertes et aux variations de valeur. Elle fait partie de ses objectifs. Il ne faut pas la confondre avec sa capacité à subir des pertes.

un client aisé peut supporter une perte de 20 % mais la vit très mal : forte capacité, faible tolérance.

Voir aussi : Capacité à subir des pertesTest d'adéquationThème 6 · Relations clients

Ce terme tombe à l'examen AMF

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